FAQ
Op welke dagen en tijden kan ik vertrekken en terugkomen?
Dit is afhankelijk van de periode die je boekt en de beschikbaarheid. Ophalen in de ochtend en terugbrengen lekker aan het einde van de dag zodat je zo lang mogelijk van je avontuur kan genieten.
We denken graag met je mee, dus deel je wensen en dan kijken wij of het mogelijk is.
Mag onze hond mee?
Hoe heerlijk is het om met je hond op avontuur te gaan, daarom zijn honden in overleg welkom.
Hoe verloopt het ophalen van de gehuurde bus?
We zullen je persoonlijk ontvangen. We hebben dan alle aandacht en tijd om je alles te vertellen over je huis op wielen. Mocht je onderweg zijn en toch nog een vraag hebben, dan zijn we altijd bereikbaar om je te helpen.
Wij zorgen natuurlijk voor een volle tank brandstof en dat de camper helemaal klaar is voor het avontuur.
Huisregels
Pech & Schade
Wat gebeurt er bij pech?
Neem allereerst contact met ons op! Sebas is op technisch gebied van alle markten thuis en wellicht kan hij jullie weer snel op weg helpen of zelfs naar jullie toe komen.
Via gobooney zit er 24/7 pechhulp bij je boeking inbegrepen.
Wat doe ik als er tijdens de huurperiode schade ontstaat aan de bus?
Als je per ongeluk schade veroorzaakt tijdens je reis, is het belangrijk om dit ons te laten weten.
Maar allereerst belangrijk: let op je eigen veiligheid en op die van anderen. Als het voertuig nog bestuurbaar en veilig is, kun je verder op avontuur.
Wanneer het niet veilig is om verder te rijden, neem je contact met ons op en zullen we de vervolgstappen bespreken.
Wat altijd belangrijk is, is om duidelijke foto’s te maken en dat je een goede uitleg geeft wat er gebeurd is en ons dit zo snel mogelijk laat weten. Uiteraard wanneer nodig vul je een schadeformulier in.
We zullen hiermee contact opnemen met de garage om te kijken wat de kosten zijn van de reparatie en deze zullen we verrekenen met je borg.
Wat als ik een boete heb gereden?
Zodra we deze ontvangen zullen we contact met je opnemen en je een factuur sturen om deze te betalen.
Overige
Wel kamperen niet rijden
Wil je graag met een oldtimer camper kamperen maar durf je er niet in te rijden. Wij denken graag mee. In overleg kunnen we kijken of wij de camper op locatie kunnen zetten en uiteraard ook weer kunnen ophalen. Zo kun je wel van de experience genieten, maar geen stress over het rijden.